Nouveaux habits — colibri Donation Collection

Donation collection

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Fragen und Antworten

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit Banküberweisung / Vorauskasse (ausser Österreich), PostFinance Card (Schweiz), SOFORT Überweisung, Visa und Mastercard, Twint (Schweiz) sowie mit Bitcoin bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir automatisch angezeigt.

Ich habe Probleme bei der Bezahlung. Woran kann das liegen?

Allgemein

Verwendest du einen aktuellen Browser? Veraltete Browser-Versionen werden aus Sicherheitsgründen von unserem Zahlungsprovider teilweise nicht unterstützt. Wir empfehlen dir die aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari zu benutzen.

Wenn du mit Kreditkarte zahlst:

Stimmt die Kreditkarten-Nummer?
Ist das Ablaufdatum (Monat/Jahr) korrekt eingegeben und noch nicht erreicht?
Stimmt die CVV-Nummer (dreistelliger Code auf der Kartenrückseite)?
Hat deine Karte ausreichend Kredit?

Wenn du mit PostFinance Card (Schweiz) zahlst:

Stimmt die ID auf der Kartenrückseite?
Ist das Ablaufdatum (Monat/Jahr) korrekt eingegeben und noch nicht erreicht?
Hat dein Konto ausreichend Guthaben?

Falls es immer noch nicht klappt, kontaktiere uns.

Ist der Zahlvorgang sicher?

Alle Zahlungsarten sind sicher und werden durch unseren e-Payment-Provider Getunik AG, die Datatrans AG oder Coinify abgewickelt. wemakeit speichert keine Kreditkartendaten.

Was hat wemakeit mit colibri zu tun?

colibri ist ein Schwester-Projekt von wemakeit. Zusätzlich zu unserer Crowdfunding-Plattform bieten wir die flexible Option des Spendenbuttons an. Das Know-How, das wir mit wemakeit im digitalen Fundraising aufgebaut haben, können wir so für noch mehr Menschen anbieten. colibri ist sozusagen «powered by wemakeit».

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