QOMPASS - Questionnaire-based Online Measurement of Patient satisfaction with Anaesthesia Services: a Europe-wide Survey
Satisfaction des patients concernant la prise en charge anesthésiologique - une enquête en ligne européenne
Notre objectif est de mener la toute première enquête en ligne sur les expériences des patients en matière de soins anesthésiques à travers l’Europe. En tant que médecins cliniquement actifs, nous serons en mesure de tirer des conclusions importantes pour des améliorations orientées vers le patient à partir de cette étude. Nous visons à allouer les ressources rares dans le domaine de la santé là où cela compte vraiment - dans le meilleur intérêt de nos patients!
innovative, orienté aux patients, européenne,
Les résultats et expériences rapportés par les patients, ainsi que les enquêtes sur la satisfaction des patients, sont désormais des critères mesurables importants, également dans le domaine de l’anesthésiologie. Cependant, la satisfaction des patients à l’égard de l’anesthésie n’est toujours pas évaluée de manière systématique. Les données concernant les tendances actuelles et les facteurs influençant la satisfaction globale des patients à l’égard des soins anesthésiques sont très hétérogènes. L’utilisation adéquate des ressources disponibles (notamment le personnel et le temps) doit reposer sur des preuves scientifiques provenant d’études à grande échelle. C’est ainsi que nous, en tant que médecins directement impliqués auprès des patients, pouvons préserver des soins anesthésiques individualisés optimaux tout en satisfaisant les intérêts divergents de tous les acteurs du système de santé, principalement les patients qui nous sont confiés.
Un questionnaire développé en collaboration avec des patients et l’organisation «Picker» sera mis à disposition des pays membres de la Société européenne d’anesthésiologie et de soins intensifs (ESAIC) dans leurs langues nationales respectives. Nous n’examinerons pas seulement la satisfaction globale, mais évaluerons également les aspects individuels de l’expérience périopératoire des patients, depuis la conversation sur le consentement éclairé pour l’anesthésie jusqu’à la sortie de l’hôpital après l’intervention. Notre approche est unique et holistique dans l’évaluation des déterminants d’une satisfaction optimale des patients.
Les résultats de cette étude, que nous avons l’intention de publier dans une revue de renom, permettront pour la première fois une évaluation à l’échelle européenne de la satisfaction des patients à l’égard des soins anesthésiques. Améliorer la satisfaction des patients à l’égard de l’anesthésie grâce à des changements guidés par les patients est notre objectif ultime.
Traduction du questionnaire, demande d’éthique transfrontalière, statisticiens, plateforme de stockage des données, personnel d’étude, frais de publication
Pour concrétiser notre vision de mener la première enquête européenne sur la satisfaction à l’égard de l’anesthésie, basée sur une enquête holistique sur l’expérience des patients en matière de soins anesthésiques à l’aide d’un questionnaire validé, nous avons besoin de votre aide. Grâce à cette campagne de financement participatif, nous collectons des ressources financières qui seront utilisées à des fins suivantes :
- L’intégration technique des centres individuels avec notre centre de gestion de données indépendant
- La traduction du questionnaire en langue nationale respective à l’aide de l’intelligence artificielle, suivie d’une traduction en sens inverse par des locuteurs natifs
- Un contact simple et intuitif avec tous nos patients de différents pays via e-mail/SMS et QR code
- Garantie d’anonymisation et de chiffrement de la plateforme de données
Une partie des fonds sera ensuite allouée aux institutions collaboratrices (par exemple, pour les demandes d’éthique), garantissant que l’étude puisse se dérouler de manière comparable en termes de normes éthiques et méthodologiques dans tous les centres à travers l’Europe et selon les normes scientifiques les plus élevées.
De plus, nous anticipons des dépenses administratives pour les publications et la collaboration avec les partenaires de collaboration individuels. Nous inviterons tous les pays qui sont membre de la Société européenne d’anesthésiologie et de soins intensifs (ESAIC).
Enfin, des ressources en personnel sont nécessaires pour constituer une équipe d’étude centrale fonctionnelle composée d’experts internationaux dans le domaine.
Votre soutien à ce projet de financement participatif est une pièce essentielle du puzzle pour faire de notre projet QOMPASS un succès pour nos patients.
